A láthatatlan érintés

Képgarancia: Alba Litera saját kép. Alcím: A modern marketing négy kulcsa Író/Szerző: Harry Beckwith Fordító: Sallay Katalin Kiadó: Bagolyvár könyvkiadó Kiadás éve: 2004 Oldalszám: 176 Kötés: Puhatáblás Nyelv: Magyar Állapot: jó ISBN: 9639447323 Méret: 14 cm x 20 cm Az Eladni a láthatatlant szerzőjének új könyve tömör, praktikus és szórakoztató stratégiákkal bűvöli el az olvasót. A láthatatlan érintés az emberi természetről szóló ismereteket alkalmazza a vállalkozás gyakorlati világára, és négy alapvető fogalom köré csoportosítja mondanivalóját. A szerző beható üzleti tapasztalatain alapuló könyv felejthetetlen és gyakran meglepő példákban bővelkedik. A könyv alapos, informatív és könnyen kivitelezhető tanácsokat ad a szolgáltatások marketingjéhez és mindenek előtt arra vonatkozóan, hogyan tarthatunk meg mindörökre boldog és hűséges ügyfeleket.