A szenvedélyes menedzser

Gyakorlati kézikönyv életbiztosítással foglalkozó menedzserek számára A sikeres és sikertelen menedzserek/ügynökök között nagy különbséget fedezhetünk fel. A sikeresek szervezettek, rendszeresek és nagyon szakszerűek. Karrierjüket üzletként fogják fel. Ügynökségük, csapatuk vagy éppen biztosítási gyakorlatuk során általában jobb döntéseket hoznak. Értik, hogy a sikert a rendszerek, folyamatok és eszközök hathatós felhasználásával lehet elérni. A siker egy folyamat - nem pedig egy esemény... A szerző korábban 20 évig biztosítási ügynökként dolgozott, majd előadóként és trénerként a világ legjelentősebb biztosítótársaságainál tartott tréningeket. Személyes tapasztalatai alapján írta meg A szenvedélyes menedzser című könyvet, amelyet már tíz nyelvre lefordítottak és Amerikában, Ázsiában és Nyugat-Európában is rendkívül népszerű volt az olvasók körében. A könyv a biztosítótársaságok középvezetőinek szól. Összefoglalja a menedzser szerepét, feladatait és kitér a felelősség kérdésére is. Bemutatja, hogyan kell a menedzsernek kialakítania saját csapatát, mire kell ügyelnie az ügynökök kiválasztásakor, hogyan kell kommunikálnia beosztottaival. Ismerteti, milyen módszerekkel segítheti a menedzser az ügynök munkáját és teheti sikeresebbé mindkettejük praxisát. A kiadvány a mindennapok gyakorlatában kiválóan használható, hasznos segédanyag, többek között az alábbi témakörökkel foglalkozik: A profi biztosítási menedzser, Tevékenységmenedzsment menedzserek részére, A sikeres biztosítási üzlet folytatása, A profi biztosítási ügynök, Termékenység, Nyereségesség, Tevékenységmenedzsment ügynökök részére, Értékesítési folyamat ügynököknek, Piacfejlesztés ügynököknek, Üzletvezetés ügynököknek, A profi ügynökség, Csapatépítés, Az ügyfél egyre növekvő elvárásai.