Az idegenvezetés gyakorlata

Az idegenvezetői szolgáltatás, mint a turisztikai termékcsomag egyik legfontosabb eleme, meghatározó jelentőséggel bír a turisztikai termék elfogadtatása tekintetében. Egy ország turisztikai megítélése nagy mértékben függ az odaérkező vendégeket fogadó szolgáltatók szakmai, emberi felkészültsége színvonalától, azok szolgáltatói magatartásától. Az idegenvezetői szakmában a szakmai és emberi elvárásoknak csak egy jól felkészült, képességei és készségei alapján alkalmas idegenvezető tud megfelelni. Könyvünk e feladatokra készíti fel a tevékenység végzésére vállalkozókat. A könyv egyes fejezetei foglalkoznak az idegenvezetői munka és az idegenvezető személyével kapcsolatos elvárásokkal, a tevékenység jogi szabályozásával. Bemutatja az idegenvezetői munka színhelyeit és partnereit, foglalkozik azokkal a dokumentumokkal (forgatókönyv, voucher stb.), amelyek a munkavégzéséhez szükségesek. A könyv második részében kerülnek bővebb kifejtésre a konkrét gyakorlati feladatok a nemzetközi beutazó, a kiutazó magyar csoportok mellett, valamint a városnézés tartalmi és módszertani-technikai feladatainak áttekintésére. A könyvet egyaránt ajánljuk a nappali iskolarendszerű valamint a felnőttképzésben résztvevők számára, de hasznos kézikönyv a már gyakorló idegenvezetők részére is.