Kommunikáció a tárgyalásban

Képgarancia, saját kép. Alba Antik Litera kft. Alcím: Szöveggyűjtemény Szerkesztő: Neményiné Gyimes Ilona Kiadó: Külkereskedelmi Főiskola Kiadás éve: 1992 Oldalszám: 337 Kötés: Puhatáblás Nyelv: Magyar Állapot: jó Megjelent 1020 példányban. Méret: 16,5 cm x 23 cm A szöveggyűjtemény olyan háttéranyagul kíván szolgálni a tárgyalási készség megalapozását célzó kommunikációs oktatási programban, amely a témaválogatással egyben azt is jelzi, hogy milyen tudományterületek ismereteit használjuk, használhatjuk fel a cél elérése érdekében. Így kerültek a szöveggyűjteménybe a - tárgyalás elméleti, - lélektani (személyiség és csoportlélektani), - etológiai, - szociál-antropológiai, - kommunikációs tanulmányok, illetve tanulmányrészletek pontos forrás megjelöléssel, amelyek ezután "tovább vihetik" az érdeklődőt választott témájának mélyebb megismerése felé. /A szerkesztő/ Előszó 3 Buda Béla: Empátia a beleélés lélektana 5 Az empátia jelensége és fogalmának korszerű meghatározása 6 Az empátia és más megismerési módok viszonya 11 Empátia és projekció 13 Kommunikáció és megfigyelés 16 Az empátia lélektani lényege 20 A kultúra és az együttes élmény szerepe 24 Empátia és szimpátia 27 Az érzelmi "ragály" 32 Az empátia szintjei 35 Az empátia kommunikációs alapjai 39 A metakommunikáció 41 Az empátiás képesség problmái - az empátiás személyiséglélektani feltételei 49 A gyermek és az empátia 51 Empátia a serdülőkorban 53 Az empátia és a nem 54 Az empátia fejlesztő hatások 55 Az empátiát csökkentő lélektani tényezők 64 A hazugság és a csalás problémája 70 Az empátia fejlesztésének módszerei 72 Empátiás csoporttréning a vezetőképzésben 74 Edward T. Hall: Rejtett dimenziók 79 A térérzékelés 80 A termikus tér 80 A tapintási tér 85 A látási tér 88 A tér antropológiája 91 A részben kötött szerkezetű tér 91 Proxemka, összehasonlító kulturális vetületben: németek, angolok, franciák 95 A németek 95 Az angolok 103 A franciák 109 Japán és az arab világ 115 Csepeli György: A hétköznapi élet anatómiája (Kossuth, 1986) 133 Az én 134 Az önzés 135 Az identitás 138 A másik 146 A szerep 148 A szabály 150 A normák 154 Az előítélet 156 Stigmák 162 Cimkék, melyekben hiszünk 164 Eliot Aronson: Társas lény (Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1978) 167 A tömegkommunikáció, a propaganda és a meggyőzés 168 Oktatás vagy propaganda? 177 A kommunikáció forrása (hitelesség) 180 A megbízhatóság növelése 185 A vonzerő 187 A kommunikáció természete 189 A közlés befogadójának sajátosságai 207 Hogyan alkalmazzuk az elveket a gyakorlatban? 210 A vonzalom: miért kedvelik egymást az emberek? 215 Dícsérni és szívességet tenni 220 Személyes tulajdonságok 228 A fizikai vonzerő 233 Hasonlóság és vonzódás 239 A vonzalom vonzalomhoz vezet 240 A hasonlóság és a szeretet viszonya 243 Az elismerés fokozása és visszavonása 246 A barátság őrzése és ápolása 254 Neményiné Gyimesi Ilona: A tárgyalás személyi feltételei 259 A személyes kapcsolatok jelentősége 260 A személyiség a tárgyalási folyamatban 261 Az üzleti tárgyalás eredményességét pozitívan befolyásoló viselkedésformák 264 A tárgyaló partner személyiségének megismerése és az ahhoz történő alkalmazkodás 273 Nyerges János: Zöld posztós csatatér (Gondolat, 1985) 279 A tárgyalások eszközei és technikája 280 A kérdés 280 Kivárás 283 Meglepetés 285 Befejezett tények teremtése 285 Közlések, jelzések, jelek 286 Dale Carnegie: Érvényesülés (Bárd Ferenc és fia, 1938) 299 Biztos mód, amellyel ellenséget lehet szerezni 300 Az emberek eszéhez vezető út 311 Tóth Géza: Tárgyalás elméletek (disszertáció) (Disszertáció, MKKE) 323 A tárgyaláskutatás mai állása 324 Tárgyaláselméletek, gazdasági modellek 328 A tárgyalás "stratégia meghatározás" modellje 331 Kétszemélyes tárgyalási modell 333