Minőség az egészségügyben

Az egészségügy hazai helyzete, az orvostudomány fejlettsége, az ebből eredő "orvosilag lehetséges és gazdaságilag megengedhető" konfliktusok világméretű megjelenése, az egészségügyi szolgáltatás egyre bonyolultabb szervezettsége egyaránt megkívánja, hogy az egészségügyi szolgáltatás minősége ne egyedül az ellátó orvos felelőssége legyen, hanem ugyanúgy intézményesüljön, mint más szolgáltatás esetében. A minőség intézményesülésének módszereivel és eszközeivel a minőségügy foglalkozik. A minőség szempontjából az egészségügy speciális terület. A könyv az egészségügy sajátosságaiból kiindulva ismerteti a minőségügy alapfogalmait, legfontosabb iskoláit. Részletesen foglalkozik a minőségbiztosítás és minőségfejlesztés bevezetésével, eszközeivel és dokumentációjával. Kitér a minőségügy informatikai támgatására.