Protokoll az életem

Megjegyzés: Színes és fekete-fehér fotókkal, ábrákkal illusztrálva. TARTALOM Bevezetés 9 Az élethelyezetek szabályos, ezáltal elegáns megoldása 13 Tegezés, magázás, megszólítás 17 Köszönés, bemutatkozás, kézfogás, kézcsók 22 Belépni, előreengedni,a vendég és a házigazda találkozása 28 Szörbet - Michael Jackson parlamenti sétájáról 35 Biológiai megnyilvánulások és kezelésük 40 Dohányzás 46 Szörbet - Protokollos életem csúcsa: Kozirev, Simon Perez, Warren Christopher 50 Ahol kettéválik a magán és a hivatalos viselkedéskultúra 55 Az öltözködésről 56 Szörbet - Az üzletasszony és az eső 64 Az öltözködésről - folytatás 65 Szörbet - A hajókormányról 71 Telefonálás 72 Szörbet - arról, hogy mondunk is valamit, meg nem is 75 Telefonálás - folytatás 78 A névjegykártya 82 A levél 88 Szörbet - Hogyan nem lehet lobbizni egy ideküldendő nagykövetért? 91 Nemzeti jelképek használata 94 Virág, ajándék 97 Szörbet - Habsburg György esküvője 103 Meghívó 106 Tárgyalás, üzleti megbeszélés 111 Rangsor 112 A tolmács feladata és rangsora 116 A vendég fogadása 117 Tárgyalás ülőgarnitúránál 121 Szörbet - Protokoll-kiskáté politikusoknak 125 Ültetési rend tárgyalóasztalnál kétoldalú megbeszélés alkalmával 130 Ültetési rend sajtótájékoztatón, fórumon 133 Ültetés gépkocsiban 138 Szörbet - Csernomirigyin vadászik 142 Hivatalos ceremóniák 147 Aláírás 150 Meghívó, avatás, alapkőletétel 153 Díjátadás, kitüntetés 157 Konferencia 161 Szörbet - Én és a Parlament 180 Étkezéssel egybekötött hivatalos rendezvények 187 "Egy pohár pezsgő" 188 Koktél 190 Állófogadás 196 Buffet-dinner 200 Ültetéses alkalmak 202 Szörbet - ahány ország, annyi szokás 206 Ültetéses alkalmak - folytatás 213 Villásreggeli 217 Munkaebéd 219 Díszebéd, díszvacsora 221 Szörbet - a Magyarország-2000 konferenciáról 226 Hivatalos vendégként, delegációk fogadása 235 Delegáció érkezése egy tárgyalásra 236 Delegáció egy napra, szállás nélkül 240 Delegáció fogadása, fő felelősként, több napra 243 Hivatalos vendégként, delegációval külföldön 263 Szörbet - Dicsekvések 267 Zárszó 275 Irodalomjegyzék 281 Emlékképek 285