Titkárnő ABC

Képgarancia, saját képek. Alba Antik Litera Kft. Író/Szerző: Müller Éva Kiadó: Szaktudás Kiadó Ház Kiadás éve: 2002 Oldalszám: 115 Kötés: Fűzött, keménytáblás Nyelv: Magyar Állapot: jó ISBN: 9638617047 Méret: 14,5 cm x 20 cm Bevezető 9 Visszatekintés a kezdetekre 11 Írógép 11 Indigó 13 Stencil 14 Leíróiroda 15 Munkaerő-kölcsönzés 16 Szakmai képzés 17 A számítógép előtt, írógéppel 17 Oktatás, továbbképzés 20 Európai Számítógép-használói jogosítvány (ECDL) 22 Nyelvismeret 24 Magyar Titkárnők Országos Egyesülete 25 Egy hivatás, amit szeretnünk kell 29 Elvárások és a realitás 33 Önéletrajzírás 35 Felvételi beszélgetés 37 Béralku 37 Ápolt külső, jó modor 39 Öltözködési szabályok a hivatalban 39 Kozmetika 41 Ápolt kéz 42 Gondozott haj 43 A szemüveg öltöztet! 43 A jó modor kötelező! 44 A titkárnő otthon 45 Kapcsolatok 49 A főnök 49 Munkatársak 53 Barátságok 56 Szerelmek 58 Mindennapi teendők 61 Az irodai környezet kialakítása 61 A számítógép jóbarát 65 Postabontás, iktatás 71 Levelezés, meghívók 72 Irattározás, selejtezés, leltár 74 Reprezentációs költségek 76 Vendégek fogadása 77 Protokoll 78 Vendégek, üzleti partnerek 80 Delegációk fogadása 81 A telefonálás szabályai 83 Vacsora-, szállás- és taxirendelés 85 Amikor a főnök egyben tulajdonos 85 A köz szolgálatában 89 Az ország első házában 93 Arcképcsarnok - a találkozások sorrendjében 103 Függelék 110