Üzleti kommunikáció

Napjaink égető problémája az egyes ember sikeres szakmai tevékenysége. Ennek egyik elengedhetetlen feltétele az önmagunk és mások megismerni tudása, a megfelelő kommunikáció. A tankönyv szerzői leírják a legújabb pszichológiai és kommunikációelméleti kutatások eredményeit, a nyelvi és nem nyelvi kommunikáció sajátosságait, a hatékony üzleti kommunikáció legmodernebb fázisait. Részletesen bemutatják a tréningmódszert, sorra veszik az üzleti életben fontos kapcsolattartási formák szóbeli és írásos változatait. Az ismeretátadás legkorszerűbb formáin keresztül juthat el az olvasó a biztos elméleti alapokon nyugvó gyakorlat alkalmazásáig. Az elméleti anyagot gazdag gyakorlati feladatok és a legkorszerűbb szakirodalom egészíti ki. a könyvet mind a középszintű képzésben részt vevőknek, mind az érettségi után üzleti szakmát tanulóknak, mind a felsőfokú tanulmányokra készülőknek ajánljuk. Haszonnal forgathatják azok a már gyakorló üzletemberek is, akik üzleti életüket szándékoznak hatékonyabbá tenni.