Részletes keresés

Törzsvásárlói pontegyenleg:

Törzsvásárló kártyám

Kedvezmény mértéke:

Törzsvásárló kártyám
/Regisztráció
A minőségirányítás alapjai
Kívánságlistához adom
Megosztom

Schmuck Roland

A minőségirányítás alapjai

Könyv
A minőségirányítás alapjai
Kívánságlistához adom
Megosztom

comenius kiadó kft.  | 2010  | MAGYAR nyelvű  | PUHATÁBLÁS  |  55 oldal

A minőséget sokan, sokféleképpen értelmezik. Általánosságban kétféle értelmezés különíthető el: a fogyasztói alapú és a szabvány alapú értelmezés. A fogyasztói szemlélet az alapján tart egy terméket vagy szolgáltatást minőséginek, hogy az megfelel-e a fogyasztó elvárásainak, igényeinek. Ahogy Juran (1988) fogalmaz: ,,a minőség megfelelés a fogyasztó igényeinek". Minden fogyasztónak valamiféle elvárásai vannak az egyes termékekkel szemben, melyek az áron kívül szubjektív tényezőktől is függnek. Ez alapján a minőség: minőség = fogyasztó benyomása - fogyasztó elvárása.
A minőség növelhető a benyomás növelésével vagy az elvárás csökkentésével. Ez az értelmezés egyben azt is jelenti, hogy egy drágább, jobb termék nem feltétlenül jelent magasabb minőséget a fogyasztó számára, mint egy olcsóbb, amely szintén jól kielégíti az igényeit. A fogyasztói alapú minőséget hívják piaci alapú minőségnek is.
+ Mutass többet - Mutass kevesebbet
Utolsó ismert ár:
2 208 Ft

A termék megvásárlásával

220 pontot szerezhet

Legyen Ön is Törzsvásárlónk, Kártyájára akár 10% visszajár.

Személyes átvétel

Ingyenes

Házhoz szállítás

15 000 Ft felett ingyenes

Kiadó comenius kiadó kft.
Kiadás éve2010
NyelvMAGYAR
Oldalak száma:55
BorítóPUHATÁBLÁS
Súly102 gr
ISBN9789639687288
Árukód2678029 / 1155050

Vásárlói értékelések, vélemények

Kérjük, lépjen be az értékeléshez!

Utolsó ismert ár:
2 208 Ft

A termék megvásárlásával

220 pontot szerezhet

Legyen Ön is Törzsvásárlónk, Kártyájára akár 10% visszajár.

Személyes átvétel

Ingyenes

Házhoz szállítás

15 000 Ft felett ingyenes

A kategória legkedveltebb termékei

B. Mátyus Gyöngyi - Bori István - Történelem érettségi témavázlatok II. Emelt szint
Történelem érettségi témavázlatok II. Emelt szint

B. Mátyus Gyöngyi - Bori István

Könyv
Eredeti ár: 5 000 Ft
Online ár: 4 750 Ft
Boronkai Szabolcs - Érettségi témakörök vázlata történelemből - emelt szinten
Érettségi témakörök vázlata történelemből - emelt szinten

Boronkai Szabolcs

Könyv
Eredeti ár: 4 680 Ft
Online ár: 4 446 Ft
Kotra Károly - Interaktív KRESZ könyv személygépkocsi-vezetők részére
Interaktív KRESZ könyv személygépkocsi-vezetők részére

Kotra Károly

Könyv
Eredeti ár: 3 500 Ft
Online ár: 3 325 Ft
Kotra Károly - KRESZ TESZT könyv személygépkocsi-vezetők részére
KRESZ TESZT könyv személygépkocsi-vezetők részére

Kotra Károly

Könyv
Eredeti ár: 3 500 Ft
Online ár: 3 325 Ft
Diószegi Endre - Szarka Eszter - Érettségi - Irodalom - Adattár és tesztek
Érettségi - Irodalom - Adattár és tesztek

Diószegi Endre - Szarka Eszter

Könyv
Eredeti ár: 4 490 Ft
Online ár: 4 265 Ft
Boronkai Szabolcs - Érettségi témakörök vázlata történelemből - középszinten
Érettségi témakörök vázlata történelemből - középszinten

Boronkai Szabolcs

Könyv
Eredeti ár: 4 280 Ft
Online ár: 4 066 Ft
Mándics Dezső - Dr. Molnár Katalin - Biológia középiskolásoknak, érettségizőknek
Biológia középiskolásoknak, érettségizőknek

Mándics Dezső - Dr. Molnár Katalin

Könyv
Eredeti ár: 6 900 Ft
Online ár: 6 555 Ft
Basáné Szabó Rozália - Pataki Balázs - Érettségi adattár történelemből 9-12. évfolyam
Érettségi adattár történelemből 9-12. évfolyam

Basáné Szabó Rozália - Pataki Balázs

Könyv
Kiadói ár: 4 880 Ft
Online ár: 4 636 Ft
Fizika érthetően
Fizika érthetően

Könyv
Eredeti ár: 7 200 Ft
Online ár: 6 840 Ft
Árva László - Simon Ferenc - 2025. évi érettségi tételek magyar nyelv és irodalomból (40 emelt szintű tétel)
2025. évi érettségi tételek magyar nyelv és irodalomból (40 emelt szintű tétel)

Árva László - Simon Ferenc

Könyv
Kiadói ár: 3 980 Ft
Bevezető ár: 3 582 Ft

Új megjelenések

Nádasi Krisz - Írói jegyzetek
Írói jegyzetek

Nádasi Krisz

Könyv
Eredeti ár: 3 750 Ft
Online ár: 3 562 Ft
Kiss Gábor - Tudományos szókapcsolatok szótára
Tudományos szókapcsolatok szótára

Kiss Gábor

Könyv
Eredeti ár: 7 990 Ft
Online ár: 7 590 Ft
Forrai Katalin - Ének az óvodában
Ének az óvodában

Forrai Katalin

Könyv
Eredeti ár: 4 499 Ft
Online ár: 4 274 Ft
Gál István László (Szerk.) - Magyar büntetőjog - Különös rész
Magyar büntetőjog - Különös rész

Gál István László

Könyv
Eredeti ár: 6 480 Ft
Online ár: 6 156 Ft
Szalai József - Természeti kincsünk az élő növényzet
Természeti kincsünk az élő növényzet

Szalai József

Könyv
Eredeti ár: 3 500 Ft
Online ár: 3 325 Ft
Szalai József - Kertészet és költészet
Kertészet és költészet

Szalai József

Könyv
Eredeti ár: 3 500 Ft
Online ár: 3 325 Ft
Énekes Ferenc - Kiadványszerkesztés 2.
Kiadványszerkesztés 2.

Énekes Ferenc

Könyv
Eredeti ár: 3 203 Ft
Online ár: 3 043 Ft
Schmidt Ildikó - A sikeres iskolai inklúzió tényezői
A sikeres iskolai inklúzió tényezői

Schmidt Ildikó

Könyv
Eredeti ár: 2 990 Ft
Online ár: 2 840 Ft
Nádasi Krisz - Hogyan írjunk könyvet?
Hogyan írjunk könyvet?

Nádasi Krisz

Könyv
Eredeti ár: 5 910 Ft
Online ár: 5 614 Ft
Szilágyi János - A szőlőművelés és a borkezelés alapvonalai
A szőlőművelés és a borkezelés alapvonalai

Szilágyi János

Könyv
Eredeti ár: 2 700 Ft
Online ár: 2 565 Ft
Dr. Tatai-Szabó Miklós - Gépipari táblázatok
Gépipari táblázatok

Dr. Tatai-Szabó Miklós

Könyv
Eredeti ár: 7 000 Ft
Online ár: 6 650 Ft
Mandis János - Az okszerű dohánytermesztés és kezelés kézikönyve
Az okszerű dohánytermesztés és kezelés kézikönyve

Mandis János

Könyv
Eredeti ár: 2 700 Ft
Online ár: 2 565 Ft
Annie Jacobsen: AtomháborúAnnie Jacobsen: Atomháború