Akciók
Aktuális akcióink
- AkciókAktuális akcióink
- Információk
Törzsvásárlói pontegyenleg:
Kedvezmény mértéke:
Legyen ön is Libri
Törzsvásárló!
A Libri hisz a minőségi időtöltésben és a minőségi kapcsolatokban, így fontos számunkra, hogy megbecsüljük visszatérő vásárlóinkat. A Libri Törzsvásárlói Programjának keretében vásárlóink a kedvezményes vásárlási lehetőség mellett egyedi ajánlatokkal is élhetnek.
Váltson korszerű, kényelmes, környezettudatos Libri Törzsvásárlói Kártyára! Igényelje virtuális kártyáját, hogy pontjaihoz bárhol, bármikor hozzáférhessen okoseszköze segítségével. Amennyiben ön már Libri Törzsvásárló, plasztikkártyáját digitálisra cserélheti, ez esetben nem szükséges új kártyát igényelnie, így is választhatja a fenntarthatóbb és kényelmesebb megoldást, csupán össze kell kötnie fiókjával a kártyát. Az újfajta, digitális vagy virtuális kártyával újabb lépést teszünk afelé, hogy még fenntarthatóbb módon hozzuk el Önnek az olvasás örömét.
Váltsa be Törzsvásárlói Pontjait!
Legyen öné következő olvasmánya akár 50% kedvezménnyel, vagy vásároljon egyedi termékeket pontjai segítségével. Válasszon folyamatosan bővülő, exkluzív törzsvásárlói terméklistánkról, váltsa be pontjait és így kedvezményes áron juthat hozzájuk.
Mi a Libri Virtuális Törzsvásárlói Kártya?
Online igényelhető, kizárólag képi formátumban létező Törzsvásárlói Kártya, amelyet e-mailben küldünk el az ön által a regisztrációja során megadott e-mail-címre. A virtuális kártyát az igénylést követően azonnal a regisztrációjához kapcsoljuk, így ezt követően máris használhatóvá válik az online rendelésekhez és bolti vásárlásokhoz is. Bolti vásárlásnál elegendő ezt a virtuális kártyát felmutatnia az okoseszközén, akár pontot szeretne gyűjteni, akár pontot szeretne beváltani. A virtuális kártya előnye, hogy mindig önnél lehet, és pontosan ugyanazt tudja, mint a fizikai kártya.
Mi a digitalizált törzsvásárlói kártya?
A digitalizált kártya a Libri Törzsvásárlói Kártya fizikai változatának digitalizált, elektronikus változata, amelyet a kártyatulajdonos a kártya számának a libri.hu regisztrációhoz hozzárendelése után tudja e-mailben elküldeni a regisztrációban megadott e-mail-címre, vagy digitális törzsvásárlói kártyaként letölteni és a kártyát a továbbiakban virtuális kártyaként tudja használni.
Mit jelent a törzsvásárlói kártyaaktiválás?
Aktiválni csak a Libri Könyvesboltokban, a kasszánál kapott fizikai törzsvásárlói Kártyákat szükséges, amelyek hátoldalán bio pvc jelzés olvasható. A kártya a kézhezvételétől a törzsvásárlói pontok gyűjtésére alkalmas, a pontok felhasználására, levásárlására azonban kizárólag a kártya online aktiválása, vagyis tulajdonoshoz való rögzítése után van lehetőség. A kártya a libri.hu/tv/aktivalas oldalon aktiválható. A fizikai kártya ezt követően teljeskörűen használható.
Meddig érvényes a kártyám?
A folyamatosan használt kártyának nincs lejárati ideje. A 3 évnél régebben pontgyűjtésre és pontbeváltásra sem használt kártyákat 2018-tól minden év április 1-jén letiltjuk. Új virtuális kártyát weboldalunkon, fizikai kártyát boltjainkban lehet igényelni helyettük a későbbiekben.
Hol tudom ellenőrizni az egyenlegemet?
Belépés után kattintson a nevére, majd a lenyíló menüből a "Törzsvásárlói kártyám" menüpontra (libri.hu/adataim/tv_kartya/). Ide kattintva szintén ellenőrizheti egyenlegét.
Mi történik a pontjaimmal, ha vásárlás után mégis visszaviszek egy terméket?
A könyvesboltban vásárolt termékek cseréje, illetve online rendeléstől történő elállás esetén az érintett termékekért járó pontok levonásra kerülnek a Törzsvásárlói Kártyáról. Amennyiben pontot használ fel vásárlása során, a felhasznált pontokat rendszerünk megvásárolt termékek ára alapján arányosan elosztja a termékek között, így boltban vásárolt termékek cseréjének vagy online rendeléstől történő elállás során a visszaadott termékre felhasznált pont értékét adjuk vissza. Bolti csere esetén a vásárlást igazoló blokk bemutatása mindenképp szükséges.
Mi történik a pontjaimmal, ha a rendelésem vagy egy tétele nem teljesül, vagy teljesítés előtt lemondom azt?
A sikertelen, azaz nem teljesült megrendelésekért – amely lehet a Libri részéről bármilyen okból át nem adott, vagy a Kártyabirtokos által megrendelt, de át nem vett vagy lemondott termék vagy rendelés – pont nem írható jóvá, a felhasznált pontok jóváírásra kerülnek. Ha a Kártyabirtokos a futárszolgálattól vagy az átvételi ponton nem veszi át a megrendelt terméket, megrendelése (vásárlása) jóváírásra került pontjaival együtt törlésre kerül.
Mennyi pontot kapok?
Minden, a Törzsvásárlói Programba tartozó termék vásárlásakor 10 forintonként 1 pontot írunk jóvá Törzsvásárlói Kártyáján, kivéve az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyveket a megjelenéstől számított 1 éven belül. A törvény hatálya alá nem tartozó könyvek vásárlása esetén az ár 10%-a visszajár Önnek. Könyvesbolti vásárlás esetén Törzsvásárlói Kártyája, illetve virtuális kártyája vonalkódjának felmutatása, online rendelés esetén Törzsvásárlói Kártyája regisztrációhoz rögzítése szükséges a pontok jóváírásához.
Van-e olyan termék, amire nem kapok pontot?
A program nem ad pontot regisztráció nélkül leadott rendelésekre, az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyvekre a megjelenéstől számított 1 éven belül, valamint ajándékkártya, kuponos vagy más (pl. 3+1, 2+1, 1+1, fix áras) akcióban vásárolt, illetve műszaki és játék típusú és a Libri Kiadó Csoport oldalán kosárba tett termékekre, továbbá az egyedi gyártású, kizárólag törzsvásárlóknak elérhető Pont+forint termékek vásárlása esetén a termék pontértéke után.
Meddig érvényesek a pontjaim?
A tárgyévben gyűjtött pontok a következő év április 30-ig használhatók fel, tehát 2022-ben gyűjtött pontokat 2023. április 30-ig lehet felhasználni, utána azok elévülnek.
A vásárlásom után mikortól tudom felhasználni a pontokat?
Bolti vásárlás után azonnal, online rendelésnél pedig azután egy nappal írjuk jóvá a pontokat, hogy a csomagot átadtuk a szállítónak, illetve bolti átvételű rendelések esetén az átvételt követően történik meg.
Mire válthatok be pontokat?
Szállítási díj fizetésén kívül bármilyen bolti vagy online vásárlás vagy megrendelés kifizetéséhez, a fizetendő összeg 50%-áig (kivéve az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyvekre a megjelenéstől számított 1 éven belül, illetve ajándékkártyák, e-könyvek, e-hangoskönyvek, antikvár könyvek Libri Kiadói Csoport oldalán kosárba tett termékek és adományjegyek vásárlása esetén).
Mire nem tudok beváltani pontokat?
Törzsvásárlói pontok nem válthatók be az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyvekre a megjelenéstől számított 1 éven belül, szállítási díjra, ajándékutalványra, antikvár partner termékekre, e-könyvekre, e-hangoskönyvekre, adományjegyre és a Libri Kiadói Csoport oldalán kosárba tett termékekre.
Mi a pontszámítás szabálya gyűjtésnél és beváltásnál?
A Programban való részvétel nem jár hátránnyal, a pontok beváltása önkéntes. A libri.hu oldalon a könyvekre vonatkozó 5% online alapkedvezmény olyan kivétel, amely után pontjóváírás történik az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá nem eső termékek esetében. A vásárlás során beváltható minimum pontérték 5 pont termékenként (pl.: a kosárban 3 db termék esetén a minimum beváltható pontok száma 15). A beváltás során 1 pont egyenértékű 1 Ft-tal.
Online igényelhető, kizárólag képi formátumban létező Törzsvásárlói Kártya, amelyet e-mailben küldünk el az ön által a regisztrációja során megadott e-mail-címre. A virtuális kártyát az igénylést követően azonnal a regisztrációjához kapcsoljuk, így ezt követően máris használhatóvá válik az online rendelésekhez és bolti vásárlásokhoz is. Bolti vásárlásnál elegendő ezt a virtuális kártyát felmutatnia az okoseszközén, akár pontot szeretne gyűjteni, akár pontot szeretne beváltani. A virtuális kártya előnye, hogy mindig önnél lehet, és pontosan ugyanazt tudja, mint a fizikai kártya.
A digitalizált kártya a Libri Törzsvásárlói Kártya fizikai változatának digitalizált, elektronikus változata, amelyet a kártyatulajdonos a kártya számának a libri.hu regisztrációhoz hozzárendelése után tudja e-mailben elküldeni a regisztrációban megadott e-mail-címre, vagy digitális törzsvásárlói kártyaként letölteni és a kártyát a továbbiakban virtuális kártyaként tudja használni.
Aktiválni csak a Libri Könyvesboltokban, a kasszánál kapott fizikai törzsvásárlói Kártyákat szükséges, amelyek hátoldalán bio pvc jelzés olvasható. A kártya a kézhezvételétől a törzsvásárlói pontok gyűjtésére alkalmas, a pontok felhasználására, levásárlására azonban kizárólag a kártya online aktiválása, vagyis tulajdonoshoz való rögzítése után van lehetőség. A kártya a libri.hu/tv/aktivalas oldalon aktiválható. A fizikai kártya ezt követően teljeskörűen használható.
A folyamatosan használt kártyának nincs lejárati ideje. A 3 évnél régebben pontgyűjtésre és pontbeváltásra sem használt kártyákat 2018-tól minden év április 1-jén letiltjuk. Új virtuális kártyát weboldalunkon, fizikai kártyát boltjainkban lehet igényelni helyettük a későbbiekben.
Belépés után kattintson a nevére, majd a lenyíló menüből a "Törzsvásárlói kártyám" menüpontra (libri.hu/adataim/tv_kartya/). Ide kattintva szintén ellenőrizheti egyenlegét.
A könyvesboltban vásárolt termékek cseréje, illetve online rendeléstől történő elállás esetén az érintett termékekért járó pontok levonásra kerülnek a Törzsvásárlói Kártyáról. Amennyiben pontot használ fel vásárlása során, a felhasznált pontokat rendszerünk megvásárolt termékek ára alapján arányosan elosztja a termékek között, így boltban vásárolt termékek cseréjének vagy online rendeléstől történő elállás során a visszaadott termékre felhasznált pont értékét adjuk vissza. Bolti csere esetén a vásárlást igazoló blokk bemutatása mindenképp szükséges.
A sikertelen, azaz nem teljesült megrendelésekért – amely lehet a Libri részéről bármilyen okból át nem adott, vagy a Kártyabirtokos által megrendelt, de át nem vett vagy lemondott termék vagy rendelés – pont nem írható jóvá, a felhasznált pontok jóváírásra kerülnek. Ha a Kártyabirtokos a futárszolgálattól vagy az átvételi ponton nem veszi át a megrendelt terméket, megrendelése (vásárlása) jóváírásra került pontjaival együtt törlésre kerül.
Minden, a Törzsvásárlói Programba tartozó termék vásárlásakor 10 forintonként 1 pontot írunk jóvá Törzsvásárlói Kártyáján, kivéve az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyveket a megjelenéstől számított 1 éven belül. A törvény hatálya alá nem tartozó könyvek vásárlása esetén az ár 10%-a visszajár Önnek. Könyvesbolti vásárlás esetén Törzsvásárlói Kártyája, illetve virtuális kártyája vonalkódjának felmutatása, online rendelés esetén Törzsvásárlói Kártyája regisztrációhoz rögzítése szükséges a pontok jóváírásához.
A program nem ad pontot regisztráció nélkül leadott rendelésekre, az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyvekre a megjelenéstől számított 1 éven belül, valamint ajándékkártya, kuponos vagy más (pl. 3+1, 2+1, 1+1, fix áras) akcióban vásárolt, illetve műszaki és játék típusú és a Libri Kiadó Csoport oldalán kosárba tett termékekre, továbbá az egyedi gyártású, kizárólag törzsvásárlóknak elérhető Pont+forint termékek vásárlása esetén a termék pontértéke után.
A tárgyévben gyűjtött pontok a következő év április 30-ig használhatók fel, tehát 2022-ben gyűjtött pontokat 2023. április 30-ig lehet felhasználni, utána azok elévülnek.
Bolti vásárlás után azonnal, online rendelésnél pedig azután egy nappal írjuk jóvá a pontokat, hogy a csomagot átadtuk a szállítónak, illetve bolti átvételű rendelések esetén az átvételt követően történik meg.
Szállítási díj fizetésén kívül bármilyen bolti vagy online vásárlás vagy megrendelés kifizetéséhez, a fizetendő összeg 50%-áig (kivéve az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyvekre a megjelenéstől számított 1 éven belül, illetve ajándékkártyák, e-könyvek, e-hangoskönyvek, antikvár könyvek Libri Kiadói Csoport oldalán kosárba tett termékek és adományjegyek vásárlása esetén).
Törzsvásárlói pontok nem válthatók be az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá eső, 2024. október 1-jét követően megjelenő könyvekre a megjelenéstől számított 1 éven belül, szállítási díjra, ajándékutalványra, antikvár partner termékekre, e-könyvekre, e-hangoskönyvekre, adományjegyre és a Libri Kiadói Csoport oldalán kosárba tett termékekre.
A Programban való részvétel nem jár hátránnyal, a pontok beváltása önkéntes. A libri.hu oldalon a könyvekre vonatkozó 5% online alapkedvezmény olyan kivétel, amely után pontjóváírás történik az 1997. évi CXL. törvény (Kult. tv.) 72/A. § - 72/G. § hatálya alá nem eső termékek esetében. A vásárlás során beváltható minimum pontérték 5 pont termékenként (pl.: a kosárban 3 db termék esetén a minimum beváltható pontok száma 15). A beváltás során 1 pont egyenértékű 1 Ft-tal.
Egyéb kérdésem van a Törzsvásárlói Programmal kapcsolatban
Amennyiben van olyan kérdése, amelyre nem találta meg a választ a Gyakran ismételt kérdések menüpontban, vegye fel a kapcsolatot velünk az alábbi elérhetőségek valamelyikén.
