Tettvágy - Változásmenedzsment stratégiai vezetőknek

John P. Kotter a korábbi írásaiban felvázolt nyolc pontból álló változásvezetési modelljének alapját és kiindulópontját mutatja be részletesen, mélyen és tanulságos történeteken keresztül, miközben rengeteg konkrét tanácsot is ad a felvetett kérdésekre. Tulajdonképpen mi az a tettvágy? Mikor éreztünk utoljára valódi tettvágyat magunkban? Hogyan vezet az önelégültség és a siker alattomos áltettvágyhoz, olyan túlbuzgósághoz, ami nem vezet sehova. Milyen módszerekkel kelthetjük fel munkatársainkban a valódi tettvágyat? Milyen problémákat okozhat, ha vezetőként nem érezzük, és nem látjuk világosan a valódi és áltettvágy közötti különbségeket? Milyen módszerekkel érhetjük el, hogy az emberekben eluralkodó áltettvágy, a fejvesztett kapkodás, rohanás, értekezlet-dömping és a kifogástalan prezentációk helyett valódi tettvágyat ébresszünk?